L’activité historique d’accueil client détricotée méthodiquement ! Sous couvert de simplification et d’amélioration, le projet MOSAR (Moderniser les Outils, Satisfaire, Améliorer la Relation Client) est la clé pour ouvrir la boîte de Pandore à Enedis afin d’externaliser l’accueil client vers des centres d’appels privés ! Historique d’un dépeçage minutieusement préparé Pour saisir tous les enjeux, […]
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EDF et Engie à la merci des « Clouds » des GAFAM… L’article « EDF livre ses centrales nucléaires à Amazon » du Canard Enchaîné (14/02/2024) indique qu’une partie des données EDF seront transférées chez Amazon. La Direction d’EDF le justifie par une « meilleure gestion » du catalogue des pièces utiles à la maintenance […]
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Toute idée mérite d’être creusée… mais pour cela il faut du temps…. C’est la période des entretiens annuels et si, comme cela arrive de plus en plus souvent, votre manager vous fixe un objectif de « produire une innovation », il vous sera difficile de bien répondre à cet objectif si vous ne maîtrisez pas […]
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Interrogeons-nous sur sa signification et le but recherché dans nos entreprises… La notion de performance est omniprésente dans toutes les entreprises de l’énergie. A EDF elle prend la forme de « Solution performante », « Sécurité et performance », « achats performants » … et des formules les plus diverses, voire les plus inattendues, fleurissent […]
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Un système arbitraire, injuste et inefficace. Avec une augmentation du salaire national de base (SNB) inférieure à l’inflation, des taux d’avancements au choix en baisse dans la quasi-totalité de la branche des IEG… difficile de rester motivé en ces temps de disette, alors que la charge de travail augmente. Certains pourraient imaginer se rattraper sur […]
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Alors que certains sociologues montrent que si les conditions de travail se sont améliorées avec le temps, grâce en particulier à la prévention de la pénibilité, les conditions du travail se sont détériorées, quand les travailleurs seraient en droit d’attendre du progrès qu’il transforme le travail en en gommant le caractère néfaste pour leur santé […]
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Diversifications d’activités, changements de gouvernance… Attention au dumping social ! Les ELD, bien ancrées dans leur territoire de desserte, sont des acteurs historiques qui opèrent, en monopole, leur mission de gestion du réseau local de distribution (loi du 6 février 2000) de gaz et d’électricité. Elles proposent également la fourniture d’énergie au Tarif Réglementé de […]
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Un mouvement qui s’inscrit dans la durée et qui pourrait converger avec ceux d’autres EPIC, voire au-delà… Le Bureau de Recherches Géologiques et Minières (BRGM) est, depuis 1959, l’Établissement Public à caractère Industriel et Commercial (EPIC) de référence pour la connaissance du sol et du sous-sol. Ses salarié∙e∙s sont en lutte depuis maintenant plusieurs mois […]
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Pour être efficaces, exigeons l’égalité dans l’entreprise… A EDF, aujourd’hui, un salarié qui prend un poste d’encadrement doit développer son « leadership » via une formation appropriée. En tant que futur manager, il doit démontrer qu’il possède les aptitudes à fédérer une équipe dans le but d’atteindre des objectifs fixés par l’entreprise. Il doit inspirer […]
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Régies, SICAE, SEM… avec un statut unique des IEG pour leurs salariés. Plus de la moitié des ELD sont des régies (municipales, communales et syndicales). Ces Établissements Publics à caractère Industriel et Commercial (EPIC) ont été chargés de la gestion de la distribution publique d’électricité et/ou de gaz naturel sur le territoire de la collectivité […]
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A force de « fausses solutions », de logiques de moindres coûts et de non reconnaissance, ces métiers sont de moins en moins attractifs et la direction peine à fidéliser les salariés… Déjà, dans l’Options de septembre 2022, nous évoquions les menaces désormais réelles à Enedis que les métiers de l’Ingénierie Raccordement soient externalisés. […]
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Les ELD, qui sont-elles ? D’où viennent-elles ? Quelle est leur place dans le paysage énergétique français actuel et futur ? Les Entreprises Locales de Distribution, appelées parfois « régies », sont nées bien avant la loi de Nationalisation de 1946. Ce sont des opérateurs locaux et historiques qui assurent la distribution publique de gaz […]
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Bien qu’on dise « Small is beautiful », attention à la dissémination de matières radioactives… C’est l’effervescence mondiale autour des petits réacteurs nucléaires, les SMR (Small Modular Reactor) : plus de 70 concepts sont en projets. Ce sont des réacteurs de génération III (comme Flamanville) ou de génération IV à neutrons rapides (comme « feu […]
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Entre fermetures et réouvertures des centrales à charbon, les salariés s’inquiètent pour leur futur… Entretien avec Julien Lambert, Secrétaire fédéral en charge des questions énergétiques. Dans le cadre de la lutte contre le réchauffement climatique, Emmanuel Macron et son gouvernement avaient pris l’engagement de fermer les centrales à charbon en France à l’horizon 2022. […]
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Le télétravail a pris une importance considérable depuis la pandémie de Covid-19 et s’est imposé comme un moyen efficace de maintenir une partie de l’activité économique en temps de crise. En moyenne, dans le secteur tertiaire, un salarié sur cinq y a recours et dans la fonction publique, 10 % des jours sont télétravaillés. C’est […]
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Ils expriment leur ressenti vis-à-vis de leur métier, des libertés qu’ils ont ou qu’ils n’ont pas, de leurs objectifs, leurs difficultés… Les avis sont partagés sur la liberté qu’ont ou n’ont pas les managers pour pratiquer l’encadrement dans leur équipe : « Le management dans l’entreprise est différent en fonction du manager N+1. Soit il […]
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Le 8 mars n’est ni la “journée de la femme”, ni la “journée du droit des femmes”. C’est la journée de lutte pour les droits des femmes, car au travail comme dans la vie, les inégalités perdurent entre les femmes et les hommes. Il est temps que ça cesse ! Les rémunérations des femmes très […]
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Aujourd’hui, l’employeur n’a, hélas, plus qu’une seule obligation de formation envers le salarié : le former pour l’adapter à son poste de travail sans se préoccuper de la question de son avenir professionnel. Le développement de ses compétences dans le but d’une reconversion est à son initiative au travers du dispositif Projet deTransition Professionnelle (PTP). […]
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ÉDITO Les gouvernements et les crises se suivent et se ressemblent sous la présidence Macron : après les gilets jaunes, la gestion aléatoire du Covid, la réforme des retraites, voici maintenant la crise des agriculteurs. Les mêmes politiques produisant les mêmes effets, les solutions négociées se font au détriment des petits exploitants et de la […]
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Le « management ». C’est un terme qui s’est imposé depuis longtemps dans nos organisations de travail, et avec lui sont arrivés des modèles anglo-saxons plus souvent subis que choisis par les encadrants… Une des définitions du management pourrait être : l’ensemble des techniques visant à la gestion, l’organisation, l’administration d’une entité. Si des formations […]
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L’égalité professionnelle n’est pas une option ! C’est un droit, et la journée internationale des droits des femmes du 8 mars est l’occasion de le rappeler. Instaurée par l’Organisation des Nations Unies depuis 1975, année internationale de la femme, le 8 mars puise ses origines dans les manifestations de femmes du début du XXeme siècle, […]
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Alors que la relance du nucléaire exige un renforcement du système de gouvernance des risques nucléaires et radiologiques, les députés vont examiner un projet de fusion de l’Institut de radioprotection et de sûreté nucléaire (IRSN) et de l’Autorité de sûreté nucléaire (ASN). A la clé : désorganisation du système au pire moment et risque de dégradation […]
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Après une phase expérimentale, cette méthode va être généralisée à l’encadrement d’Enedis… malgré de vrais risques psychologiques ! Dans l’Options de mars 2020, lors de son introduction à Enedis, ce sujet avait déjà été traité. Mais à l’époque, ce projet n’était qu’en phase d’expérimentation dans les Comités de Direction de 3 directions régionales (DR). Pourquoi […]
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Alors que la relance du nucléaire exige un renforcement du système actuel de gouvernance des risques nucléaires et radiologiques, le gouvernement fait l’inverse. Depuis 1973, le système repose sur 3 acteurs : exploitant nucléaire, autorité de sûreté et expert public de l’évaluation des risques. La relance du nucléaire voulue par le Président de la République […]
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ÉDITO La page 2023 étant tournée, reste désormais à écrire ensemble celle de 2024, mais que nous pourrions être tentés d’aborder sans grand optimisme au regard de celle qui vient de s’écouler. 2023 aura été marquée par les conflits armés mondiaux (guerre Israël Palestine, invasion Russe de l’Ukraine…). Cela aura aussi été l’année la plus […]
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La campagne 2024 des Entretiens Annuels de Professionnalisation ou de Progrès (EAP dans les Industries Électriques et Gazières) a démarré… Parfois redouté, souvent bâclé, ce rendez-vous est de plus en plus critiqué. Pourtant l’entretien devrait être l’occasion de faire reconnaitre le travail réellement effectué. Les deux objectifs fondamentaux de l’entretien annuel sont le développement des […]
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L’état et EDF sont parvenus à un accord mais les « petits » usagers ne vont–ils pas en faire les frais ? Le dispositif ARENH (Accès Régulé à l’Énergie Nucléaire Historique) s’arrêtera fin 2025. On ne peut que s’en réjouir car ce dispositif a été ruineux pour EDF et explique pour une bonne partie les […]
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C’est en 1959 que l’intéressement et la participation ont été mis en place par ordonnance. L’intéressement et la participation sont des formes particulières de rémunération du travail censées motiver le personnel et le faire contribuer à la performance des entreprises. Si ces deux dispositifs se ressemblent quant à leurs objectifs, la participation ne concerne que […]
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La contre-réforme des retraites a sabordé nos droits pour tous les régimes Depuis le 1er septembre les nouveaux et nouvelles entrant·e·s des IEG relèvent désormais du régime général : CNAV (Caisse Nationale Assurance Vieillesse) pour la retraite de base, et AGIRC-ARRCO pour la complémentaire, après le sabordage de ce régime pionnier. Une brève histoire de […]
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C’est maintenant la Direction des Services Informatiques (DSI) pour les clients particuliers France qui est attaquée. En 2008, dès la création de GDF-SUEZ, le serpent monétaire n’a pas traîné pour opérer sa mue : vente d’actifs, offshore, filialisation hors IEG de fonctions régaliennes… tout est fait pour optimiser les profits du groupe et les directions […]
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